解約申請と返却について

『読むトレGO！月額1980円版』（月額レンタル版）を解約される場合は、下記のボタンをクリックすると表示される「解約申請フォーム」よりお申し込みください。折り返し、お手元の『読むトレGO！』の返却方法と返却期限についてご案内いたします。

※「読むトレGO！月額レンタル版」は「読むトレGO！月額1980円版」に名称変更いたしました。

ボタンを押すとエラーが表示される場合は、次のURLを表示してください。
https://store.yomutore.net/shop/enq202011100

解約申請フォームより、解約のお申し込みをいただいた時点で、解約受付の完了とし、次のサイクル以降のお支払いは発生いたしません。

また、ご利用期間が残っている場合は、解約のお申し込み後でも、ご利用期間の最終日（更新日の前日）までご使用いただけます。

※更新日の直前に解約された場合、当店で解約処理をする前に請求が発生してしまう場合がございます。

この場合は、請求のキャンセル処理にて対応いたします。

 ※解約のお申し込みが更新日以降の場合は、お支払いが発生いたします。

Q.返送時に送料はかかりますか？

A.いいえ。返送時の送料は弊社で負担いたします。着払いにてお送りください。

Q.契約期間のしばりや解約時に違約金などはかかりますか？

A.いいえ。最低ご利用期間などはなく、いつでも解約していただけます。

　また、解約時に違約金や手数料などは発生いたしません。

Q.商品の返送方法は？

A.商品の返送方法や返送先につきましては、解約申請をいただいた際にご案内いたします。

　なお、返送時の送料は弊社で負担いたします。着払いにてお送りください。

Q.解約申請後、いつまでに商品を返送すればいいですか？ 

A.ご利用期間の最終日から約１ヶ月以内にご返送ください。

　詳細な返却期限につきましては、解約申請をいただいた際にご案内いたします。

Q.レンタル終了後、商品を返却しないとどうなります？

A.現在お支払いいただいているレンタル費用とは別に、商品の通常購入代金16,500円（税込み）を上限とする金額を申し受けます。

Q.返却した商品が故障、破損していた場合どうなりますか？

A.ご利用方法に過失のない中での故障、破損については一切の費用請求はいたしません。